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智能电视遇应用瓶颈:9成用户不用智能功能

编辑:西安艾佰贝家用电器有限公司   字号:
摘要:智能电视遇应用瓶颈:9成用户不用智能功能
随着国家“三网融合”的推进,越来越多的软硬件厂商都纷纷将视线转移到屏幕最大、市场最广的电视产业。但记者近日在调查中也发现,尽管各个厂家的智能电视先后推出,但有九成的用户不使用“智能功能”,应用服务已成智能电视发展的短板。

智能电视

迎来高速增长期

市场调研数据显示,2011年4月国内智能电视占销售市场份额9%;2012年4月智能电视占销售市场份额已高达30%,同比增长超300%。

有专家指出井喷式的增长因素主要有两点:首先,智能电视概念吸引市场眼球,国内各大彩电厂商均布局智能电视产业,智能电视在功能和服务上取得了较大突破。其次,近年来国内彩电市场处于一个快速更新换代的时代,在一系列家电下乡和刚结束的以旧换新政策带动下,消费者在更换电视方面表现积极。

业内人士分析指出:“不久的将来,单纯的电视机将完全离开我们的视野。”随着智能电视在硬件的升级,包括机身更薄和更佳的显像效果,再加上全开放式的运行平台,新增大量且强大的应用功能,必然导致传统电视机和与其共存的机顶盒走向死亡。如此看来,智能电视必将很快成为市场的主流。

应用服务

成下一个制高点

智能手机、平板电脑的平台应用之争也一直非常激烈。苹果iOS阵营、谷歌(微博)Android阵营、微软(微博)Windows Phone阵营已形成三分天下格局。有分析师表示,未来智能电视也将像智能手机和平板电脑一样,不再是单单比拼硬件实力,更多的将是应用服务方面。

日前在2012高德地图杯中国位置应用大赛开幕式上,高德CEO成从武向记者表示:“正在与海信(微博)、联想等智能电视厂商洽谈关于高德地图在智能电视上的应用项目,洽谈对象基本上覆盖了涉及到智能电视的所有厂商,且都是智能电视厂商主动寻找高德进行沟通洽谈的。”

显而易见,智能电视厂商早已经关注到应用服务这一领域,并开始布局这一板块。而像高德这样的应用服务厂商也在产品架构、后台支撑体系和商务拓展方面做了一系列的战略部署,建立了“四屏一云”的战略业务构架,与电视厂商、手机厂商等通过合作共享位置服务的产业成果。

业内网站科技讯相关负责人李忠存表示,未来谁能最早地掌握多数量、高质量智能电视应用服务,就能够成为行业的领头羊。

九成用户

不使用“智能功能”

不过,记者日前采访智能电视用户发现,占比高达九成的用户几乎不使用其智能功能。用户黄女士对记者表示,今年3月购买了一台大屏智能电视,除了在购买的时候导购员示范后了解了3D效果,回到家中就从未使用过关于智能电视的网络应用和3D功能。在记者采访的用户中,类似黄女士这种情况的不在少数。

仅有一位张先生对记者表示经常使用网络电商的智能应用:“现在日常生活的电费、手机费等都是通过智能电视完成缴费的。还经常下载一些应用软件进行娱乐,此外通过电视购物已占家庭购物的很大比重。”此外,他还希望能够有更多的地图位置服务应用加入智能电视。

针对智能电视地图位置服务应用,成从武向记者表示,相比在智能手机和平板电脑上的地图应用,智能电视有着其独特的优势:首先是屏幕大,能够更加清晰方便地寻找所需地址位置;此外在很多智能电视的3D功能基础上,能够更好地呈现3D地图,更进一步提升电视的逼真效果。可以预见会有很多的位置服务地图应用呈现在智能电视上。

记者观察

人机交互体验已成智能电视选购关键

《2012智能电视消费者体验及需求调研咨询报告》日前显示,高达93%的消费者已经对智能电视有所了解,但三成以上消费者感觉在线观看视频、影片及游戏加载速度较慢,特别是大型互动游戏,大部分智能电视无法支持。

《报告》还显示,消费者真正需要的智能电视应该是功能多、运行快、操作简单的电视。联想智能电视在运行速度和易用性方面有着突出的表现力。中国电子商会消费电子产品调查办公室近期也开展了“2012主流智能电视产品消费者对比体验活动”,对比体验结果显示,消费者对联想智能电视产品使用体验综合评价最高。

此次参与体验评测的联想智能电视产品消费者综合评价最高,在专业性APP定制方面抢占了先机。尤其联想智能电视在界面交换速度、信息输入及游戏体验评分最高。此外,联想智能电视语音控制能够实现任意程序间的转换,消费者普遍认为联想智能电视操作体验更为简单便捷。游戏画面成像评测结果中,联想获得7.47分,高出平均水平。

有关专家表示,目前智能电视技术逐步走向成熟,但诸多细节体验方面还有待完善,智能电视运行操控的便捷性、设计的简易化、运行速度及程序专业定制不仅是消费者的诉求热点,也是各企业的研发、竞争重点。
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